Você pode ligar para linha de comunicação do Ministério da Cuidados com a saúde, para obter informações sobre o funcionamento dos serviços de cuidados com a saúde, fazer solicitações e críticas sobre o sistema de cuidados com a saúde e relatar os problemas que você vivencia em qualquer etapa do atendimento enquanto recebendo cuidados com a saúde. Unidade de Direitos do Paciente – A unidade de direitos do paciente dentro do hospital aceita reclamações sobre dificuldades no acesso aos serviços ou violações.
Comportar-se de acordo com as normas e práticas da instituição de cuidados com a saúde e da instituição a que se aplicam, atuando com a consciência de fazer parte da equipa de diagnóstico e tratamento de forma participativa Transmitir suas queixas, doenças anteriores, tratamentos e intervenções médicas, medicamentos atuais, se houver, e informações sobre sua cuidados com a saúde da forma mais completa e precisa possível Comparecer ao controle nos horários determinados pelo médico e dar feedback sobre o andamento do tratamento Respeitar os direitos dos pacientes e outros pacientes e funcionários que recebem prioridade de acordo com a legislação pertinente.